Termini e Condizioni di Vendita
1. Informazioni Generali
I presenti Termini e Condizioni di Vendita disciplinano i rapporti contrattuali tra Innovafarmacia, con sede legale in Italia, e l'utente (di seguito denominato "Cliente") che effettua acquisti sul sito web ufficiale. L'utilizzo del sito e l'acquisto di prodotti implicano l'accettazione integrale dei presenti termini. Innovafarmacia si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento, con effetto immediato.
2. Oggetto del Contratto
Innovafarmacia opera come farmacia online autorizzata in Italia. Il sito propone in vendita prodotti parafarmaceutici, cosmetici, integratori alimentari e articoli per l'igiene personale. Si ricorda che, in conformità con la normativa vigente, non è consentita la vendita online di farmaci che richiedono ricetta medica (SOP/FTP) senza le dovute procedure di prescrizione digitale, ove applicabile.
3. Ordini e Prezzi
L'acquisto di un prodotto avviene tramite la procedura guidata sul sito. Il contratto si perfeziona nel momento in cui il Cliente conferma l'ordine e riceve la conferma di avvenuta transazione via email. I prezzi indicati sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA secondo l'aliquota vigente. Innovafarmacia si riserva il diritto di correggere eventuali errori di stampa nei prezzi prima della conferma dell'ordine.
4. Modalità di Pagamento e Spedizione
I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi indicati al momento del checkout (Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario o altri sistemi disponibili). La spedizione dei prodotti avviene tramite corrieri espressi selezionati da Innovafarmacia. I tempi di consegna sono stimati in base alla disponibilità del prodotto e alla zona di destinazione in Italia.
- Consegna standard: 24-72 ore lavorative.
- L'impossibilità di recapitare il prodotto per cause non imputabili a Innovafarmacia non esonera il Cliente dai costi di spedizione.
5. Diritto di Recesso e Resi
Ai sensi del Codice del Consumo, il Cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Tuttavia, per motivi igienico-sanitari, sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti che presentano confezione aperta o violata, come integratori, cosmetici o dispositivi medici, che non siano idonei al ritorno per motivi di salute o igiene.
6. Garanzia Legale
Innovafarmacia garantisce che i prodotti venduti siano conformi alle specifiche descritte e privi di difetti di fabbrica. La garanzia legale si applica secondo le normative vigenti nel territorio italiano. In caso di prodotti difettosi, il Cliente potrà richiedere la sostituzione o la riparazione del bene.
7. Protezione dei Dati Personali
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Innovafarmacia si impegna a proteggere la privacy degli utenti e a utilizzare i dati esclusivamente per la gestione degli ordini e, previo consenso, per finalità di marketing.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione del presente contratto, è esclusivamente competente il Foro di riferimento per la sede legale di Innovafarmacia in Italia.